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Caracteristicas de la comunicaci贸n

 

La comunicaci贸n es un m茅todo con una serie de normas que nos permite relacionarnos con el resto del entorno. Esta ha sido perfeccionada a lo largo de los tiempos. En realidad, todos los seres vivos tienen su propio sistema de comunicaci贸n, aunque no est谩 tan perfeccionado como el del ser humano.

En este art铆culo vamos a ver los distintos tipos y caracter铆sticas de la comunicaci贸n que nos podemos encontrar as铆 como los elementos que intervienen en un mensaje determinado.

 

Tipos de comunicaci贸n

 

Verbal

Este tipo de comunicaci贸n oral nos permite expresarnos con facilidad en nuestra vida diaria. Aqu铆 es donde interviene el idioma de cada persona. A pesar de que, por ejemplo, no podamos entender a un alem谩n cuando est谩 hablando, est谩 expresando un tipo de comunicaci贸n verbal con la intenci贸n de transmitir un mensaje determinado.

 

No verbal

Es el tipo de comunicaci贸n predominante aunque podamos pensar lo contrario: abarca los gestos, posturas determinadas o, incluso, expresiones f谩ciles.
Por ejemplo: podemos estar hablando con una chica que nos est谩 contando algo sobre un determinado tema. Es posible que ella tenga una opini贸n, pero su expresi贸n nos indica lo contrario. Es un tipo de comunicaci贸n muy sutil pero efectiva.

 

Escrita

Puede ser la que encontramos en libros, en se帽ales de tr谩fico, indicaciones, Internet鈥 incluso, en la antig眉edad utilizaban se帽ales de humo para poder comunicarse.
Este tipo de comunicaci贸n puede tener muchos tipos distintos de matices; muchas veces no es demasiado intuitiva. Por ejemplo: Algunos man铆acos dejan mensajes escritos en las escenas de los cr铆menes que cometen. Aunque parezca mentira, esto es un tipo de comunicaci贸n escrita, aunque sea macabra.

 

Elementos que intervienen en los distintos tipos de comunicaci贸n

 

El objetivo del proceso de la comunicaci贸n es poder transmitir un mensaje desde el emisor al receptor. Pero tiene que cumplir unas caracter铆sticas espec铆ficas: debe de ser transmitida de tal forma que el mensaje llegue correctamente al destino, pueda ser interpretado por el receptor y emita alguna respuesta al respecto.

 

Emisor

Aquella persona que tiene la intenci贸n de transmitir el mensaje. Es importante remarcar ese peque帽o detalle. Puede ser una persona que quiere trasmitir pero no necesariamente puede llegar a su destino (aunque en este caso no se considerar铆a comunicaci贸n).

 

Receptor

Aquella persona que recibe el mensaje del emisor. Tiene que comprenderlo y contestarlo (retroalimentaci贸n).

 

Mensaje

Es la informaci贸n que se quiere transmitir. Es importante analizar las caracter铆sticas que envuelven al mensaje. Este depender谩 de la situaci贸n, del tiempo, del ambiente y de una gran serie de factores que pueden alterar la composici贸n del mismo.

 

Canal

Es el medio por el que se trasmite el mensaje. Por ejemplo: si estamos hablando con un amigo en plena calle, el medio ser谩 el aire o espacio. Si hablamos con una chica por tel茅fono, el medio ser谩 el cableado o las ondas telef贸nicas (si fuera un m贸vil). Si escribimos una carta a una editorial, el medio ser谩 la carta.

 

Codificaci贸n (c贸digo)

Son todas las se帽as y signos que definen un mensaje. Cuando un emisor env铆a un mensaje, realmente lo est谩 codificando. Esto significa que utiliza un lenguaje espec铆fico con algunas normas especiales.
En el momento en el que llega al destinatario, este debe de ser capaz de descodificarlo.

 

Factores que dificultan la comunicaci贸n

-Ruidos: Estas interferencias dificultan que el mensaje pueda llegar con claridad al emisor
-Interrupciones: Por ejemplo, estamos hablando con un amigo y nos suena el m贸vil. Se ha interrumpido la comunicaci贸n.
-Lugar o momento incorrecto para ejecutar la comunicaci贸n.
-Factores externos.

 

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